Expédition et retours
Merci beaucoup d'être ici et de soutenir The Goodness Plans, une petite boutique chaleureuse basée au Nouveau-Mexique.
La plupart de nos articles sont fabriqués à la main, de A à Z, avec soin et attention. De ce fait, de légères variations de taille, de coupe ou de finition peuvent naturellement apparaître. Nous sommes convaincus que ces petites imperfections font la particularité de chaque pièce.
Veuillez commander uniquement si vous êtes heureux d'adopter ces qualités faites à la main.
Si quelque chose ne va pas avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter : nous sommes toujours heureux de vous aider et nous voulons vraiment que vous aimiez ce que vous recevez.
✿ Annulations
Comme chaque article est fabriqué spécialement pour vous, nous ne pouvons pas accepter les annulations une fois la commande passée.
Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre commande avant de finaliser votre commande. Merci de votre compréhension.
✿ Expédition et suivi
Les délais de traitement peuvent varier en fonction du volume de la commande.
Le délai d'exécution le plus récent est toujours indiqué sur notre page d'accueil.
Une fois votre colis expédié, les commandes nationales arrivent généralement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, et les commandes internationales peuvent prendre de 1 à 4 semaines.
Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de contrôler les retards d'expédition une fois que le colis a été remis à USPS.
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus, volés ou retardés une fois qu'ils ont été scannés au bureau de poste.
Veuillez vérifier votre adresse de livraison, car des adresses incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner des retards ou des retours d'expédition.
Nous proposons la livraison internationale pour certains produits. Les articles que vous voyez sont disponibles pour la livraison dans votre pays. Il s'agit souvent d'articles petits et légers, souvent sous le seuil de taxation ; des frais supplémentaires sont donc rares. Cependant, des droits de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer selon la réglementation de votre pays.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à : hello@thegoodnessplans.com
✿ Douanes et taxes d'importation
Les acheteurs internationaux sont responsables de toutes les taxes douanières et d'importation qui peuvent s'appliquer.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes ou des détails d'expédition incomplets.
✿ Retours
Pour le moment, nous n'acceptons ni retours ni échanges. Toutes les commandes sont définitives.
Chaque article est fabriqué avec soin et nous espérons que vous aimerez ce que vous recevrez.
Si vous n'êtes pas sûr de quoi que ce soit avant de commander, n'hésitez pas à nous contacter : nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.
Merci encore de faire partie de The Goodness Plans.
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